СОГЛАСНО ЗАКОНУ РФ ОТ 07.02.1992 N 2300-1 (РЕД. ОТ 03.07.2016) “О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ” СТАТЬЯ 25. ВЫ МОЖЕТЕ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ЕСЛИ:
- товар не находился в употреблении
- сохранена оригинальная упаковка товара, не нарушены пломбы и фабричные ярлыки
- имеются чеки, а также иные документы, подтверждающие оплату товара
- срок с момента покупки не превысил 14 календарных дней
- нижнее бельё и чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат
- также вы в праве отказаться от товара, приобретённого в интернет-магазине, в любое время до его передачи в службу доставки
КАК ОБМЕНЯТЬ ТОВАР:
ЗАТРАТЫ НА ЛОГИСТИКУ НЕ КОМПЕНСИРУЮТСЯ, ЗАТРАТЫ НА ДОСТАВКУ ЛОЖАТСЯ НА ПОКУПАТЕЛЯ.
- напишите письмо на почту suger201489@gmail.com или обратитесь в мессенджеры нашей официальной группы ВКонтакте GRIDMIR
- вещи необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента). Куда: г. Санкт-Петербург, 194064, Тихорецкий пр-кт, д. 20к1. Кому: ИП Гришанова М.А.
- посылка должна быть отправлена без наложенного платежа и отправлен трекномер на почту suger201489@gmail.com
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—14 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту) после получения нами возвратного товара.
Если вам что-то не нравится, не стесняйтесь нам об этом говорить, мы всегда решаем ситуации в пользу клиента, благодаря чему делаем наш сервис лучше
